2012届毕业生就业指导课 第五章 步入职场

第五章 步入职场

对于即将走向社会，步入职场的大学生来说，投身社会，施展才华、建功立业是他们的强烈愿望和迫切心情。从啊学生走向社会是人生的重要转折，是大学生创业、立业的开始。面对新鲜而又复杂的社会生活，如何适应社会，迈好走向社会的第一步，顺利地完成从大学生到劳动者的社会角色转换是摆在每一位大学生面前的现实问题。本讲主要针对大学生这一特定的转折时期，提出到用人单位报道前应准备的材料和加快角色转换应注意的原则、方法，希望对大学毕业生涉世之初，步入职场有所帮助。

一、 报到前准备好所需要的材料

1、毕业生就业报到证：根据教育部规定，我国普通高校毕业生须持有各省毕业生就业管理部门签发的全国统一印制的《全国普通高等学校本专科毕业生就业报到证》和《全国毕业研究生就业报到证》（简称报到证）到单位报到。其他证件或由其它部门印制和签发的报到证无效。报到证只能一人一份，不论什么原因，凡自行涂改、撕毁的报到证一律作废。用人单位以报到证为依据，接收安排毕业生工作，并接转毕业生的人事档案、户口迁移手续等。

毕业生对就业报到证要妥善保管，若遗失应按下列步骤补办：毕业生本人提出申请；在当地省级日报上申明作废；提供原报到证存根（原件）；由学校上报省级主管毕业生就业部门审批并予以补发。

2、户口迁移证：毕业生户口关系的转移，由学校户口管理部门到辖区公安机关按规定办理，公安部门按毕业生与用人单位签订的就业协议书（或就业报到证）上标明的单位地址迁移户口关系。毕业生不得自行指定迁移地址。领到户口迁移证后，毕业生应仔细核对并妥善保管，不要折皱污损，更不能丢失，有错漏不能自行涂改，否则作废。到工作单位报到后，持户口关系迁移证和就业报到证及工作单位证明到辖区公安部门办理入户手续。

3、党组织关系转移介绍信：毕业生到用人单位报到时，凭学校党组织开出的关系介绍信，到报到省、市、县党组织部门办理党组织关系转接手续。

4、档案：毕业生的人事档案由学校按其就业的单位，经机要局统一投寄到毕业生工作单位所归属的人事档案管理部门。毕业生无权携带人事档案。在此，同学们应注意三点，一是签定就业协议时要明确档案投递地址；二是档案接收部门要具备管理资格；三是注意档案中材料（毕业生登记表；学习成绩登记表；奖惩情况材料；学位授予证明材料；入党（团）志愿书；毕业生离校前的体检材料；“报到证”通知联等。）

5、其他材料：毕业生就业协议书、毕业学位证等。

二、角色认知与角色转换

就大学毕业生而言，已经经历了从高中到大学的角色转变，但这只是局部的，而又大学生角色到社会职业角色的转换，会在其一生的经历中占有十分重要的位置，角色转换的成功与否直接影响着事业的成功与失败。因此，应充分重视这个阶段角色转换的重要性，正确认识角色的特点和要求，把握角色转换规律，以积极认真的态度，保证大学生角色向社会职业角色的顺利过度。

1、角色认知

社会角色是指人们所处的特定社会地位和身份所决定的一整套规范系列和行为模式，是社会赋予人的社会权利与义务，他反映了每个人在社会中的地位和在人际关系中的位置，代表了每个人的身份。每个人担任的角色总是相对的，在不同时间、不同场合、不同的环境中占据着不同的社会位置，履行着不同的社会义务，遵循着不同的社会规范。

大学生，在学校里对老师而言是学生，在家里对父母来说是子女，在社会中对于商店来说是顾客，一个人总是集多种角色于一身，与他人产生交往与互助，并由此参与社会生活，但是该客观住体的主要任务是读书学习，因此，他在社会中扮演的主要角色便是学生。

个体的人在社会中所扮演的主要角色并不是固定不变的，往往会发生多次的角色转换。大学生圆满完成学业，走向社会的某个单位后，准备工作，这一时刻起，学生时代划上圆满的句号，学生角色也随之终结，取而代之的将是职业角色。

2、角色认知的原则

根据社会互动理论，角色认识过程既是认识自己、认识他人、认识社会的过程，也是通过自已所担任的角色，让他人和社会了解自己的过程。因此在角色认识过程中，应遵循以下原则：

1正确认识自己。客观、公正地认识自己，认清自己的优势及不足，全面正确地了解自己。是自我角色认识的关键。

2了解社会对角色的要求。社会对大学毕业生承担的职业角色的希望和要求，就是大学毕业生进一步完善自我的方向，社会对大学生的希望和要求是：

a要有扎实的专业基础知识和广博的交叉学科知识，要有较强的动手能力和研究能力。

b要有强烈的事业心和责任感，能与单位同呼吸、共命运，敬业爱岗。

c要有创新思维和开拓精神，敢于攀登，迎接挑战。

d好的协作精神，善于和同事合作。

e好的纪律观念和劳动观念，严格遵守劳动纪律。热爱劳动，不怕吃苦。

3立足本职，循序渐进。在角色认识过程中，必须立足本职，逐渐了解和熟悉单位领导、同事对自己所担任角色的要求，并较好地履行自已的义务，在实际工作中，让领导和同事认识自己，切不可急于求成。

3、职业角色与学生角色的区别

大学生一旦走上工作岗位，就标志着学生时代的结束，新的劳动者生活已开始。职业角色与学生角色有许多不同，根本区别别表现在：

1、社会责任不同。学生角色的主要责任是学好科学文化知识，掌握为人民服务的本领，使自己德、智、体全面发展。整个角色过程是受教育、储备知识、锻炼能力的过程。职业角色的责任是以特定的身份去履行自己的职责。依靠自己的本领和技能区委社会和他人服务，完成某项工作的过程，它是通过对工作对象的履行情况来体现的，，两种角色的责任履行所产生的后果也是有区别的。学生角色履行得如何，对角色影响较大

2、社会规范不同。社会赋予角色的规范、就是社会提供工作为模式。学生规范是从培养教育的角度出发，使其以后能成为社会有用人才。如怎样遵守学校的规章制度，怎样待人接物，怎样做人等。社会赋予职业角色规范，提供以工作为模式，则因职业的不同而不同。这些模式具体而又严格，要承担一定的责任，甚至法律责任。比如国家工作人员不许严于律己，克己奉公，读之，玩忽职守就要受到纪律甚至法律的惩罚

3、社会权利不同。社会赋予角色的权利就是角色依法享有的权益。或叫做应取得精神或物质报酬。学生角色的权利主要是依法接受教育并取得经济生活的保障与资助。职业角色则是依法行使职权，开展工作。

4、大学毕业生初入职场完成完成自己角色转换

大学生对角色转换的认识。有的比较明确，有的还比较模糊。有些大学生由于受到种种因素的影响，还不能清楚、合理、科学地认识角色转换。

主要表现在以下几个方面：

1、依恋性。刚走上工作岗位，在角色转换中易出现怀旧性。

2、畏缩性。由于对新环境不知所措，束手束脚，总怕担负责任，怕对别人生成不良印象。

3、自傲性。自以为接受了正规教育，学到了不少知识，已是人才了，轻视实践，放不下架子，看不起基层和基层工作，眼高手低，大事做不了，小事又不做。

4、浮躁性。一些大学生在角色转换中表现出不踏实不稳定的特征。一阵子想干这项工作，一阵子又想干另一项工作，对本职工作坚持不下去，缺乏敬业精神。不能深入了解工作性质、职责范围及工作技巧。就职很长时间后，仍然未能定下心来进入新的角色。

三、适应社会,完成角色转换,实现成功就业

1适应工作和工作环境。

1、寻找适应工作的切入点。社会与校园环境存在很大差别，而且不同的工作环境也各不相同要寻找原有工作环境与现有环境不同之处，从而找到适应新环境的切入点。

2、用正确的眼光认识新环境。陌生的环境会让人感到不便和焦虑，因此要花一些时间去熟悉，了解新工作队的部门设置设施分布有助于解除工作的不便。但更主要的是用平常的眼光认识周围的环境，包括工作同事，工作条件和工作氛围等。如果用理想化、完美化的眼光去期待新环境，期待越大，失望也越大。当理想与现实的反差大大超过人的承受能力时，人的心理就会失去平衡。

3、摆脱对过去的依恋。不适应往往是因为沉浸在对过去的种种美好回忆中。不愿意面对现在和将来。要适应环境必须接受现实。摆在面前的环境也许不会令人满意或者难以预料，但毕竟是事实，也必须接受

4]避免不当比较。许多大学毕业生走上工作岗位后，常常拿自己的工资待遇、福利、工作条件等跟别人比，比来比去得到的是痛苦和失落。

2．建立和谐的人际关系。

1、尊重他人，不自以为是。在工作中要尊重他人的观点和意见，虚心向他人请教。至哟这样才能得到大家的支持和认可。

2、平等待人，不趋炎附势。待人不能因人的身份级别不同而不同。在工作中人际关系主要是同事之间和领导之间的关系。上下级之间虽然是管理与被管理的关系但在人格上是平等的尊重领导，服从领导，但不能靠溜须拍马去讨好领导。对同事要坦诚相待，一视同仁，主动和他们打成一片。不能以自己的好恶作为亲近人或疏远人的标准。

3、诚实守信，不贪图名利，与人相处，贵在诚信。诚信意味着真心实意，实事求是，不当面一套，背后一套，守信意味着恪守信用，言行一致，不言过其实，华而不实，诚实守信的人很容易得到别人的信任，这是建立良好的人际关系的基础。

4.勤学好问，别不懂装懂。任何单位任何人都喜欢勤奋好学，实事求是的人。勤学是因为知道自己的不足，说明自知，好问是知道别人比自己强，说明知人。不懂装懂不仅耽误工作，还往往会引起他人的反感，导致失去他人的支持和帮助。

3 .完成角色转换，实现成功就业。

1、安心本职，甘于吃苦。安心本职是角色转换的基础，不能“身在曹营心在汉”。三心二意，不安心本职工作，对角色转换的实现是十分不利的。有些大学生缺乏吃苦精神，到工作岗位后怕苦怕累，这必然影响到角色转换的顺利实现。

2、放下架子，虚心学习。尽管大学生在校期间学到了许多理论知识，但实践知识却很贫乏。在陌生的职业面前，只能是个“小学生”，必须一切从头学起。

3、善于观察，勤于思考。善于观察就能发现问题，勤于思考就可以运用自己所学的知识去解决实际问题。

4、勇挑重担，乐于奉献。大学生奔赴工作岗位后，应当从一开始就要严格要求自己，培养高度的主人翁责任感。发扬积极奉献精神，不计较个人得失，不计较蝇头小利努力承担岗位责任，主动适应工作环境，以更好更快的实现角色转换。切记“今天工作不努力，明天努力找工作”。

昔日大学校园的天真烂漫，无忧无虑的生活即将过去。优秀的思想品质，高尚的道德情操，严谨的生活态度，忠实的工作作风，积极的奉献精神，和谐的人际关系，高效的工作要求，成为即将步入职场的大学毕业生应有的追求。只要主动适应角色转换，很快进入角色，安心本职工作，恪尽职守，虚心学习求教。较快熟悉业务，敢于坚持原则，自觉遵规守纪，积极处世交友，善于协调关系，就能顺利迈出职场第一步。相反，心不在焉，留恋过去，夜郎自大，眼高手低，脱离实际，不钻业务，不讲原则。散漫无纪，畏首畏尾。缺乏朝气。就难以适应社会。同学们，请积极投身新的生活，努力适应社会的发展与需要。早日成为社会之栋梁。